FAQ: Häufige Fragen zur Berlin WelcomeCard all inclusive

Mit der Berlin WelcomeCard all inclusive erhalten Sie freien Eintritt bei zahlreichen Attraktionen, Museen, Stadtrundfahrten und Touren, z.B. mit die Hop-on hop-off Bustour. Zudem erhalten Sie Rabatte bis 50% bei diversen Theatern & Shows, in Restaurants und beim Einkaufen in ausgesuchten Geschäften.

Der optional buchbare Fahrschein für den Tarifbereich Berlin ABC ermöglicht Ihnen freie Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in Berlin und Umgebung.

Mit Ihrer Berlin WelcomeCard all inclusive erhalten Sie zudem einen praktischen Berlin City Guide (PDF) mit vielen Tipps und Touren, Infos zu allen Partnern und einen Stadtplan.

• Mit Ihrem Berlin WelcomeCard all inclusive-Ticket erhalten Sie freien Eintritt bzw. freie Nutzung bei Berlins beliebtesten Attraktionen. Bitte drucken Sie das Ticket im A4-Format aus und zeigen Sie das Ticket zum Scannen bei den Partnern vor.
• Die Berlin WelcomeCard all inclusive ist namensgebunden und gültig zusammen mit einem Ausweisdokument. Das Ticket ist ab dem auf dem Ticket angegeben Zeitpunkt gültig.
• Zeigen Sie Ihre Berlin WelcomeCard all inclusive vor Inanspruchnahme der entsprechenden Leistung beim Rabattpartner vor. Bei Inklusivleistungen wird der Barcode gescannt. Jedes der Angebote können Sie im angegebenen Gültigkeitszeitraum einmal nutzen.
• Die inkludierten Leistungen sind entsprechend im CityGuide und online gekennzeichnet. Darüber hinaus können Sie alle weiteren Rabatte der Berlin WelcomeCard-Partner in Anspruch nehmen. Eine Übersicht finden Sie im dazugehörigen CityGuide + Stadtplan.
• Bei der Berlin WelcomeCard all inclusive- Variante mit Fahrschein muss das Ticket nicht zusätzlich entwertet werden. Der Fahrschein ist ab dem auf dem Ticket angegeben Zeitpunkt gültig. Bitte wählen Sie bei der Buchung ein entsprechendes Gültigkeitsdatum/ Anreisedatum und eine Uhrzeit aus.

Sollten die scanbaren Codes auf dem ausgedruckten Ticket nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter einer Berlin Tourist Information.

Die Berlin WelcomeCard all inclusive berechtigt zum freien Eintritt bei den teilnehmenden Inklusivpartnern. Ihr Ticket wird vor Ort gescannt, ggf. wird Ihnen eine Eintrittskarte ausgehändigt. Bitte entnehmen Sie den Partner Webseiten bei welchen Partnern eine Voranmeldung erforderlich ist.

Sie erhalten die Berlin WelcomeCard all inclusive im Online Shop als Online Ticket bzw. Print@Home – Ticket oder in den Berliner Tourist Informationen.
Sie erhalten Ihren CityGuide gegen Vorlage Ihrer Berlin WelcomeCard all inclusive ebenfalls in den Berlin Tourist Infos. Im Flughafen BER erhalten Sie den Guide im Berlin Brandenburg Welcome Center. Bei Anreise mit der Bahn bietet sich der Besuch bei der Berlin Tourist Info am Hauptbahnhof, gelegen am Ausgang Europaplatz, an. Alle aktuellen Informationen zu den Berlin Tourist Infos finden Sie hier.
Den OnlineGuide finden Sie hier.

Sie erhalten Ihren CityGuide in gegen Vorlage Ihrer Berin WelcomeCard all inclusive in den Berlin Tourist Infos. Im Flughafen BER erhalten Sie den Guide im Berlin Brandenburg Welcome Center. Bei Anreise mit der Bahn bietet sich der Besuch bei der Berlin Tourist Info am Hauptbahnhof, gelegen am Ausgang Europaplatz, an. Der Guide steht Ihnen zudem auch online als PDF Download zur Verfügung.

Der Tarifbereich Berlin ABC deckt die ganze Stadt Berlin bis zur Stadtgrenze sowie das Berliner Umland in einem Ring von ca. 10 - 15km ab. Die Stadt Potsdam und der Flughafen Berlin Brandenburg BER sind ebenfalls abgedeckt. Alle im Tarifbereich abgedeckten Gebiete und Haltestellen können Sie dem Liniennetzplan des Verkehrsverbundes Berlin Brandenburg (VBB) entnehmen.

Die Berlin WelcomeCard all inclusive ist namensgebunden. Bei der Buchung entscheiden Sie sich für eine Variante/ Laufzeit (48h, 72h, 4, 5, 6-Tage) und es muss ein Anreisedatum ausgewählt werden. Für die Varianten 48h und 72h muss zudem eine Uhrzeit ausgewählt werden. Die Varianten 4, 5 und 6 Tage sind jeweils für den gesamten Kalendertag gültig. Während des ausgewählten Gültigkeitszeitraums berechtigt das Ticket zur einmaligen Nutzung der jeweiligen Inklusivleistung bzw. Rabattes pro beteiligtem Leistungsträger.

Kinder im Alter von 3-14 Jahren benötigen eine Berlin WelcomeCard all inclusive für Kinder. Jugendliche ab 15 Jahren benötigen eine Berlin WelcomeCard all inclusive für Erwachsene. Die Berlin WelcomeCard all inclusive für Kinder enthält keinen eigenen Fahrschein. Bis zu drei Kinder bis 14 Jahre können mit einem Erwachsenen 'WelcomeCard all inclusive'-Inhaber mitfahren.